返品について
- 商品到着後 14日以内 に返品が可能です。
- 商品は 未使用・未着用・未洗濯 の状態で、タグ付きかつ 元のパッケージ に入っている必要があります。
- 衛生上の理由により、インナーウェア・水着・アクセサリー類 など一部の商品は返品対象外となります。
返金について
- 返品商品を受領後、検品を行い、返金の可否をご連絡いたします。
- 承認された場合、返金は 7〜10営業日以内 にご利用の決済方法へ処理されます。
- 配送料は 返金対象外 です。
交換について
- 一部の商品については、サイズやカラーの交換 が可能です。
- ご希望の商品が在庫切れの場合は、返金にて対応いたします。
不良品・誤配送について
- 商品の 破損、不良、誤配送 があった場合は、商品到着後 48時間以内 にご注文情報と写真を添えてご連絡ください。確認後、交換または返金をいたします。
返品手続きについて
- 返品をご希望の場合は、カスタマーサポート までご連絡ください。
- 返品方法および返送先住所をご案内いたします。
お客様の信頼を大切にし、快適で安心なお買い物体験をご提供いたします。